O cliente que adquirir um serviço com a Bodhi Float – Centro de Flutuação e realizar o seu agendamento pelos meios de atendimento da empresa poderá cancelar sua sessão com até 24hs de antecedência e remarcá-la sem custo adicional dentro da validade da sessão de 4 meses, a partir da data de compra ou conforme data especificada na compra;

Caso o cliente avise sobre o cancelamento da sessão agendada com menos de 24 horas de antecedência, poderá ser cobrado 50% do valor da sessão para o seu próximo agendamento;

O cliente que no dia da sua sessão não comparecer sem avisar previamente ou avisar posteriormente a data da sessão (agendada), terá sua sessão dada como realizada.

O cliente tem o prazo de até 7 dias após a realização da compra dos serviços ofertados pela Bodhi Float – Centro de Flutuação em seu site ou mídias sociais para solicitar o reembolso integral do serviço que foi pago. O reembolso será feito após análise e aprovação da Bodhi Float – Centro de Flutuação, com prazo de até 7 dias após a solicitação, que será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente na compra ou por transferência caso não seja possível. 

Os serviços, pacotes e vale-presente da Bodhi Float – Centro de Flutuação possuem validade conforme a data informada durante a compra ou 4 meses após a realização da compra, caso a data não for indicada explicitamente.

Após a data de vencimento do serviço, pacote ou vale-presente o serviço é considerado como prestado.

OBSERVAÇÃO: A Bodhi Float – Centro de Flutuação se dá o direito de não prestar o serviço ou cancelar o serviço prestado nos casos específicos, devolvendo integralmente o valor ao cliente